“清朗金融网络 守护安心消费”——中国人寿新疆分公司全面开展2026年“3·15”金融消保教育宣传活动
为全面贯彻党的二十大和中央金融工作会议精神,落实国家金融监督管理总局关于2026 年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署,中国人寿保险股份有限公司新疆维吾尔自治区新疆分公司(以下简称“中国人寿新疆分公司”)及全辖各地市分支机构积极响应号召,紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题,创新开展消费者权益保护教育宣传活动,推动金融知识直达基层、直抵民心,全面提升群众金融素养与风险防范能力。
作为国有大型金融保险企业,中国人寿新疆分公司主动担当央企责任,聚焦重点人群、反诈攻坚、创新宣教、协同共治四大方向,综合运用线上线下宣传阵地,让金融消保宣传更有力度、更有温度、更接地气,全力营造清朗安心的金融网络环境。
联动共治强攻坚 净网反诈筑屏障
全辖各机构积极联动监管部门、公安系统、村社区“两委”等多方力量,聚焦电信诈骗、非法集资、代理退保、保险欺诈等突出风险,构建监管、政法、地方、金融机构联动的服务平台与共治格局。
中国人寿新疆分公司联合乌鲁木齐市公安局反电信网络诈骗中心、米东区铁厂沟镇铁厂沟西村村“两委”开展现场宣传,工作人员和乌鲁木齐市公安局反诈中心民警通过真实案例剖析、情景再现等方式,拆解养老诈骗、冒充客服、网贷陷阱、代理退保等黑灰产套路,明确各类金融违法违规行为的危害与法律责任,同时,详细讲解国家反诈中心APP的安装使用方法及96110预警系统的核心作用、发放“非法集资是陷阱 高利保本别相信”“警惕洗钱陷阱 守护美好生活”等主题宣传折页,坚决守好财产安全“第一道防线”。此外,为让金融惠民政策直达农户,中国人寿新疆分公司将消保宣传与“新疆福康保” 普惠医保政策宣讲同步推进,用通俗易懂的语言解读大病补充保障优势,打通金融消保与惠民保险服务“最后一公里”。

图说:中国人寿新疆分公司开展“金融知识进乡村”活动。
中国人寿塔城分公司工作人员走进部分社区活动中心,举办微型金融知识讲座,结合实例向老年人揭露网络诈骗的惯用手段,耐心答疑;依托塔城市恰夏乡“赶集日”,以拉家常的方式普及反诈、反洗钱、理性维权知识,让基层群众听得懂、用得上、记得牢,真正实现入脑入心。
聚焦重点暖民心 精准宣教护民生
多形式展现数智应用在便民服务、适老化改造、新市民金融支持等各类为民办实事中的亮点举措,开展老年群体“数字鸿沟”帮扶行动,面向“两司两员”(货车司机、网约车司机、外卖员、快递员)开展分层分类、精准高效的金融知识普及服务,推动金融服务切实惠及广大群众。
针对老年群体,乌鲁木齐、塔城、石河子等地分公司深入乡村与社区开展专题宣讲,揭露养老诈骗、电信诈骗、虚假理财等常见套路,讲解正规维权渠道,帮助老年人跨越 “数字鸿沟”,切实守好养老“钱袋子”。
面向外卖骑手、快递员等新就业群体,中国人寿和田分公司特邀美团、饿了么平台骑手代表走进公司,开展“金融知识进一线、便民服务暖人心”主题活动。工作人员结合典型案例,细致讲解骑手高频关注的个人信息保护、反诈、远离非法网贷及征信维护等内容,提醒大家警惕各类诈骗套路,并与骑手代表座谈倾听需求、手把手指导骑手使用智能设备,并承诺在公司柜面设立外卖骑手便民服务点,提供休息、充电、咨询等暖心服务,打造骑手身边的“温馨驿站”。
中国人寿阿克苏分公司则深入新城街道顺风快递骑手驿站,宣讲金融消费者权益知识、发放教育手册、组织观看反保险欺诈视频,为城市奔波的劳动者筑牢金融安全屏障。

图说:3月6日,中国人寿阿克苏分公司向“两司两员”群体发放宣传手册、普及金融知识。
创新场景活形式 普及宣教入人心
摒弃生硬刻板的宣传模式,创新宣教思路,将金融知识普及与文化体验、线上互动、媒体传播、行业协同深度融合,打造沉浸式、接地气、有温度的特色化宣传场景,让金融知识传播更鲜活、更高效。
中国人寿伊犁分公司创新推出“花艺沙龙+线上答题”双轨宣传模式,让客户在沉浸式插花创作的轻松氛围中,学习金融消费者八大权益、个人信息保护、非法代理退保防范等核心知识,线上同步联动寿险APP“相约星期二”金融教育平台,进行金融知识答题活动,并准备了满分答题小礼品,有效激发了群众参与热情,实现“娱乐学知识、答题强意识”的宣传效果。
中国人寿石河子分公司将剪纸、刺绣等非遗文化体验与消保宣传有机结合,在传统技艺传承中普及金融权益知识,以人文内涵赋予消保宣传新活力。同时,依托石河子人民广播电台综合广播推出“消保教育宣传保险走进直播间”特别活动,面向全市听众普及投保、理赔、适老服务、纠纷化解等民生保障知识,扩大宣传覆盖面,让消保声音传遍城市各个角落。

图说:3月9日,中国人寿石河子分公司参与石河子人民广播电台综合广播推出的“消保教育宣传保险走进直播间”活动,向广大市民传递消保知识。
中国人寿乌鲁木齐分公司团体业务部经理及岗位人员走进新疆安泰保险经纪有限责任公司,开展消保合规宣导培训与“新疆福康保”业务专项讲解,凝聚行业消保工作合力,推动合规经营与权益保护协同共进。

图说:3月9日,中国人寿乌鲁木齐市分公司走进新疆安泰保险经纪有限责任公司,开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题活动。
中国人寿新疆分公司负责人表示,未来公司将持续创新金融消保宣传形式,不断拓宽服务半径、升级保障品质,主动担当金融安全知识传播者,切实把金融知识、惠民保障与暖心服务送到基层一线,以更有温度、更有力度、更有质感的金融服务,守护好各族群众的幸福生活。