“清朗金融网络守护安心消费”——中国人寿新疆分公司全面开展2026年“3·15”金融消保教育宣传活动

2026年03月16日 19:32:29 来源: 中国人寿保险股份有限公司作者:

　　为全面贯彻党的二十大和中央金融工作会议精神，落实国家金融监督管理总局关于2026 年“3・15”金融消费者权益保护教育宣传活动部署，中国人寿保险股份有限公司新疆维吾尔自治区新疆分公司（以下简称“中国人寿新疆分公司”）及全辖各地市分支机构积极响应号召，紧扣“清朗金融网络守护安心消费”主题，创新开展消费者权益保护教育宣传活动，推动金融知识直达基层、直抵民心，全面提升群众金融素养与风险防范能力。

　　作为国有大型金融保险企业，中国人寿新疆分公司主动担当央企责任，聚焦重点人群、反诈攻坚、创新宣教、协同共治四大方向，综合运用线上线下宣传阵地，让金融消保宣传更有力度、更有温度、更接地气，全力营造清朗安心的金融网络环境。

　　联动共治强攻坚净网反诈筑屏障

　　全辖各机构积极联动监管部门、公安系统、村社区“两委”等多方力量，聚焦电信诈骗、非法集资、代理退保、保险欺诈等突出风险，构建监管、政法、地方、金融机构联动的服务平台与共治格局。

　　中国人寿新疆分公司联合乌鲁木齐市公安局反电信网络诈骗中心、米东区铁厂沟镇铁厂沟西村村“两委”开展现场宣传，工作人员和乌鲁木齐市公安局反诈中心民警通过真实案例剖析、情景再现等方式，拆解养老诈骗、冒充客服、网贷陷阱、代理退保等黑灰产套路，明确各类金融违法违规行为的危害与法律责任，同时，详细讲解国家反诈中心APP的安装使用方法及96110预警系统的核心作用、发放“非法集资是陷阱高利保本别相信”“警惕洗钱陷阱守护美好生活”等主题宣传折页，坚决守好财产安全“第一道防线”。此外，为让金融惠民政策直达农户，中国人寿新疆分公司将消保宣传与“新疆福康保” 普惠医保政策宣讲同步推进，用通俗易懂的语言解读大病补充保障优势，打通金融消保与惠民保险服务“最后一公里”。

图说：中国人寿新疆分公司开展“金融知识进乡村”活动。

　　中国人寿塔城分公司工作人员走进部分社区活动中心，举办微型金融知识讲座，结合实例向老年人揭露网络诈骗的惯用手段，耐心答疑；依托塔城市恰夏乡“赶集日”，以拉家常的方式普及反诈、反洗钱、理性维权知识，让基层群众听得懂、用得上、记得牢，真正实现入脑入心。

　　聚焦重点暖民心精准宣教护民生

　　多形式展现数智应用在便民服务、适老化改造、新市民金融支持等各类为民办实事中的亮点举措，开展老年群体“数字鸿沟”帮扶行动，面向“两司两员”（货车司机、网约车司机、外卖员、快递员）开展分层分类、精准高效的金融知识普及服务，推动金融服务切实惠及广大群众。

　　针对老年群体，乌鲁木齐、塔城、石河子等地分公司深入乡村与社区开展专题宣讲，揭露养老诈骗、电信诈骗、虚假理财等常见套路，讲解正规维权渠道，帮助老年人跨越 “数字鸿沟”，切实守好养老“钱袋子”。

　　面向外卖骑手、快递员等新就业群体，中国人寿和田分公司特邀美团、饿了么平台骑手代表走进公司，开展“金融知识进一线、便民服务暖人心”主题活动。工作人员结合典型案例，细致讲解骑手高频关注的个人信息保护、反诈、远离非法网贷及征信维护等内容，提醒大家警惕各类诈骗套路，并与骑手代表座谈倾听需求、手把手指导骑手使用智能设备，并承诺在公司柜面设立外卖骑手便民服务点，提供休息、充电、咨询等暖心服务，打造骑手身边的“温馨驿站”。

　　中国人寿阿克苏分公司则深入新城街道顺风快递骑手驿站，宣讲金融消费者权益知识、发放教育手册、组织观看反保险欺诈视频，为城市奔波的劳动者筑牢金融安全屏障。

图说：3月6日，中国人寿阿克苏分公司向“两司两员”群体发放宣传手册、普及金融知识。

　　创新场景活形式普及宣教入人心

　　摒弃生硬刻板的宣传模式，创新宣教思路，将金融知识普及与文化体验、线上互动、媒体传播、行业协同深度融合，打造沉浸式、接地气、有温度的特色化宣传场景，让金融知识传播更鲜活、更高效。

　　中国人寿伊犁分公司创新推出“花艺沙龙+线上答题”双轨宣传模式，让客户在沉浸式插花创作的轻松氛围中，学习金融消费者八大权益、个人信息保护、非法代理退保防范等核心知识，线上同步联动寿险APP“相约星期二”金融教育平台，进行金融知识答题活动，并准备了满分答题小礼品，有效激发了群众参与热情，实现“娱乐学知识、答题强意识”的宣传效果。

　　中国人寿石河子分公司将剪纸、刺绣等非遗文化体验与消保宣传有机结合，在传统技艺传承中普及金融权益知识，以人文内涵赋予消保宣传新活力。同时，依托石河子人民广播电台综合广播推出“消保教育宣传保险走进直播间”特别活动，面向全市听众普及投保、理赔、适老服务、纠纷化解等民生保障知识，扩大宣传覆盖面，让消保声音传遍城市各个角落。