同台办公提速 特克斯这家医院急诊大变样

　　石榴云/新疆日报记者 宋卫国

　　3月27日凌晨3时许，一名因车祸受伤的患者被送入特克斯县江宁人民医院急诊室。

　　推床刚停稳，急诊科医生、护士立刻围拢上前，在同一工作台前同步展开救治。医生俯身快速检查患者伤情、询问事故经过，手指在工作台电脑上快速操作，边沟通边开具检查单和诊疗单；身旁护士同步核对患者信息，在同一系统内确认医嘱，随即从旁边急救柜中快速配齐消毒、包扎所需药品和器械，同时联系检查科室做好接诊准备。一人问诊开单、一人登记配药，分工明确、无缝衔接，短短几分钟里，医生完成检查诊断，护士做好前期护理准备，患者随即被送往检查室接受进一步检查。

　　“这都得益于江苏省南京市江宁区援疆医生带来的新变化，让我们抢出更多时间，与死神赛跑。”特克斯县江宁人民医院急诊科副主任王旭峰说，“医护同台办公打破了物理距离和信息壁垒，以前忙活半天的简单伤情，现在几分钟就能完成前期处置，效率大幅提升。”

　　此前，特克斯县江宁人民医院急诊科一直沿用传统的医护分台办公模式：医生在诊室工作，护士在护理站值守，两处区域相隔一定距离。患者就诊时，医生开具医嘱后，需护士专门前来取单，遇特殊情况还要反复折返沟通确认；开具检查单、药品单后，护士也需单独核对、录入系统，一来一回耗费大量时间。若遇到急危重症患者，这种沟通时差不仅打乱医护人员工作节奏，更可能延误黄金救治时间。

　　“以前处理一个简单的外伤，仅医嘱沟通、配药准备就要十多分钟，医护人员跑前跑后，患者和家属也跟着着急。”王旭峰说。

　　2025年9月，由江苏省南京市江宁区对口支援特克斯县前方指挥组出资建设的急诊急救中心业务楼正式投用，同时推行医护同台工作、检查同层完成等创新机制。

　　急诊科护士长马慧对新的工作模式赞不绝口：“现在和医生同台办公，信息实时共享，配药、护理准备都紧跟诊疗节奏，衔接特别顺畅，工作更有条理，也能更好关注患者的身体和情绪状况。”

　　除医护同台办公，医院另一项便民改造同样获得患者与家属的好评，该医院将CT、核磁共振、X光片等所有影像检查项目集中设置在一楼，同时把缴费窗口、药房一并迁至一楼急诊区域旁，打造“同一楼层一站式急诊诊疗区”。

　　过去，挂号、检查、取药窗口分布在不同楼层，患者不仅耗费体力，还耽误诊疗时间。如今，问诊、检查、缴费、取药全流程在同一楼层即可完成，患者无需上下奔波，家属也省去不少麻烦。

　　南京江宁援疆医疗队领队、特克斯县江宁人民医院副院长厉其昀说，医护同台办公提升救治效率，同层检查缴费提升就医便利度，江宁援疆医疗团队带来的不仅是先进的医疗技术，更有科学诊疗管理理念，让急诊救治的“生命通道”更畅通，让边疆群众在家门口就能享受到更便捷、高效的医疗服务。