新春走基层丨春运归途守护者:以平凡坚守点亮万家灯火
石榴云/新疆日报讯(记者 蔡增乐摄影报道)2月19日,农历正月初三,哈密火车站内人流如织,秩序井然。伴随着列车清脆的鸣笛声,客运员迪丽胡玛尔·阿里木正忙碌地引导旅客检票登车。这是她入职后迎来的第一个春运,虽然脸上难掩疲惫,但眼中闪烁着激动的光芒:“今天是春节假期的第二个班,看到旅客能顺利踏上归途,我心里特别高兴。”

2月19日,哈密火车站客运值班员张慧引导旅客换乘。
春运期间,哈密站迎来客流高峰。为保障旅客顺畅出行,车站在售票组织、站车服务和安全保障等方面精准发力:优化票务系统减少排队时间,增开安检通道提升通过效率,强化重点旅客帮扶提供温情服务。自春运启动以来,哈密站已累计发送旅客近12万人次,用实际行动全力实现“平安春运、有序春运、温馨春运”的目标。

2月19日,哈密火车站候车室客运员赵雪雁为旅客提供咨询服务。
站台上,经验丰富的老员工宿颖辉正耐心地为旅客解答换乘问题。这是她坚守岗位的第十四个春运,她笑着说:“从上班起,每年的春运我都没落下。今天已经是假期的第三个班了,虽然辛苦,但只要旅客能顺利出发,我就感到特别欣慰,成就感满满。”在哈密站,像宿颖辉这样默默奉献的职工有两百多名。他们放弃了与家人团聚的时光,用责任与温情守护着每一名旅客的归途。

2月19日,哈密火车站候车室客运员迪丽胡玛尔·阿里木正忙碌地引导旅客检票登车。
从清晨的第一班列车到深夜的末班车,哈密站的工作人员始终挺立在服务一线。他们用微笑迎接八方来客,用专业保障运输秩序,用实际行动诠释着“人民铁路为人民”的初心使命。
流动的春运,展现出勃勃生机。在这幅温暖的春运图景中,哈密站的每一位职工都是一颗不可或缺的“螺丝钉”。他们以平凡的坚守,点亮了万千家庭的团圆之路,也彰显了新时代铁路人的责任与担当。

2月19日,哈密火车站客运值班员张慧准备迎接到站列车。

2月19日,哈密火车站候车室客运员赵雪雁帮助特殊旅客进站。

2月19日,哈密火车站客运值班员张慧(左)与列车长交流。

2月19日,一列动车组列车从哈密火车站缓缓驶出。