吐鲁番市市场监管局七项举措织密电梯安全防护网

　　吐鲁番市融媒体中心讯（通讯员 许海飞）2026年以来，吐鲁番市市场监管局锚定群众电梯出行“急难愁盼”问题，坚持监管有力度、服务有温度并行，推动监管模式向“刚柔并济、精细服务”转型，全方位织密全市电梯安全防护网。

　　靠前服务，一线破解难题。对重点场所、老旧小区电梯开展“全覆盖、体检式”排查。针对群众反映强烈的多个老旧小区电梯频繁出现问题的情况，经全程督导整改，小区电梯运行平稳，获业主认可。

　　制度筑基，合规服务上门。印发《全市电梯使用单位安全合规提示》《电梯维护保养合规提示》，开展“专家查隐患”专项执法检查17次，组织专业力量为企业“精准问诊把脉”，公开电梯维保质量综合评价，推动“解决一个问题”向“解决一类问题”延伸。

　　智慧监管，快速响应提速。依托特种设备安全监察平台与电梯应急处置平台，多次组织电梯维保单位深入实地开展应急演练，应急平均处置时长压缩至10分钟以内，应急标识覆盖率达95%，故障、困人事件处置完成率保持100%。

　　攻坚破难，老旧电梯焕新。联合多部门提供“一站式”指导，今年以来，配合完成20台老旧电梯更新改造和维修。针对高昌区湖畔都城、水景花园等多个小区电梯异响、配件老化等问题，多方协同推动故障彻底排除。

　　协同共治，凝聚监管合力。构建“监管抓安全、行业优服务、物业守日常、群众共监督”的多元共治格局，制定联合检查工作机制，联合多部门抽查小区11个，督促整改问题27项，推广《住宅电梯维护保养服务合同范本》。

　　数据赋能，精准消除隐患。完善电梯安全数据分析模型，精准研判运行风险。截至目前，全市电梯投诉同比下降15%，故障率同比下降10%，精准监管成效明显。

　　畅听民声，安全宣传入心。常态化开展电梯安全“六进”、科所长面对面等活动，现场倾听群众诉求，组织开展电梯应急救援演练、安全知识宣讲120多次，举办咨询日活动7场，提升全社会电梯安全法治意识。

　　下一步，市市场监管部门将持续深入社区、小区、校园开展安全科普与应急实操演练，构建全民参与、共治共享的电梯安全治理新格局。