党旗在基层一线高高飘扬 | 17年“善小常为” 温暖千家万户 ——托克逊天山雪莲党员服务队将“民生清单”变为“幸福账单”
吐鲁番市融媒体中心通讯员 刘栋 陈龙
4月的托克逊县，清晨的第一缕阳光洒在连片的杏林与葡萄架上。此时，一抹抹鲜亮的“电网红”已开始在田间地头跃动——国家电网新疆电力（吐鲁番托克逊）天山雪莲共产党员服务队（以下简称托克逊天山雪莲党员服务队）的队员们，正抢抓农时检查春灌用电设备，只为让乡亲们种植的葡萄、杏树等果树喝上“头茬水”。
党员服务队队员在夏镇南湖村检查表箱等供电设备。吐鲁番市融媒体中心通讯员 刘栋
这支由6个民族、30名队员组成的队伍，自2009年成立以来，17年如一日坚守“善小而为，善小常为”的初心，累计为各族群众解决急难愁盼问题500余件。从风沙中抢修线路到深夜里排查隐患，从帮老人修理家电到为困难户送去物资，他们用点滴行动架起了党同各族群众之间的“连心桥”。
初心如磐：打通服务群众“最后一米”
“多亏了党员服务队帮忙解决机井用电问题，20亩葡萄地及时浇上了‘发芽水’。”4月5日，托克逊县郭勒布依乡切克曼村种植户赛米·玉素甫望着嫩绿的葡萄新芽，感激之情溢于言表。
托克逊县是新疆春天到来和杏花盛开最早的地方，也是重要的葡萄、哈密瓜、杏子产区。全县1.66万平方公里的土地上，依靠1600多眼机电井维持着农业命脉。然而，机井数量多、冬季停用久，每逢春季，办电跑腿累、申请办理慢、设备隐患多等问题曾是村民们的“心头病”。
党员服务队队员在葡萄开墩季帮助村民检修机电井用电设备。吐鲁番市融媒体中心通讯员 蔡俊杰 摄
群众哪里有难题，党员服务就延伸到哪里。2009年，国家电网新疆电力（吐鲁番托克逊）天山雪莲共产党员服务队应运而生。从那时起，服务队对春灌用电实施“挂图作战”，依托网格化服务分片区、分阶段开展上门服务，确保每一眼机井正常使用。
这一干就是17年。曾经，村民办理用电业务需要往返供电所不止一次，费时费力，还不一定能顺利办成。如今，每逢春灌高峰期，党员服务队都会来到田间地头、村民家里，面对面“一证受理”办电业务，把服务送到老百姓家门口。
党员服务队队员在夏镇南湖村帮助经营户检查用电设备。吐鲁番市融媒体中心通讯员 刘栋 摄
如今，依托14个村网共建点，托克逊县农业灌溉用电供应充足、机制完善，为乡村振兴铺就了快车道。17年来，托克逊县农业种植面积从32万亩增长到40万亩，农业产值从4亿元增长到21.8亿元，增长约4.45倍，真正让老百姓走上了致富路。
电力赋能：为特色产业发展注入“满格电”
这抹“电网红”，不仅守护着百姓的“葡萄甜”，更助力着当地的“产业兴”。
“以前办电要跑好几个部门，现在坐在家里线上就能办，省时又省力，电力服务越来越贴心了！”4月20日，新疆黑山露天矿有限公司经理刘福军对便捷的用电服务由衷点赞。
围绕新能源、煤电化工、“热经济”等吐鲁番特色产业，该服务队坚持“电力跟着产业走、服务围着项目转”，落实高压客户“三省”、低压小微企业“三零”办电服务，实现“刷脸办电”“一证办电”，让数据多跑路、群众少跑腿。一项项务实举措为企业发展注入了“满格电”，也为助力地方经济发展插上了翅膀。
依托雪莲光明流动驿站，党员服务队为游客提供休息乘凉、安全用电普及等服务。吐鲁番市融媒体中心通讯员 刘栋 摄
“感谢‘红马甲’帮忙指导汽车充电，本来担心续航不够用，现在一下子舒畅了。”3月20日，从西安自驾来赏花的王鑫苒向托克逊天山雪莲党员服务队队员表达谢意。
托克逊县素有“新疆第一春”的美誉，每年3月，9万余亩杏花竞相绽放，“以花为媒”的赏花经济正在蓬勃发展。为护航旅游季用电安全，托克逊天山雪莲党员服务队依托雪莲·光明驿站，为景区搭建便民服务桥梁，“零距离”解决客户增容、新能源汽车充电等用电问题，为文旅产业发展注入强劲动能。
2024年7月，为打通服务产业发展“最后一公里”，在夏镇卡拉苏村新建的“村（社）网共建”雪莲·光明驿站投用。国网托克逊县供电公司建立电力网格员、村镇电力联络员、党员服务队队员三维服务体系，为客户提供业扩报装、故障报修、电费缴纳、用电咨询、安全用电宣传、志愿服务六项基础服务，推动形成“格间互动、网内联动、情谊深动”的乡村服务新格局，实现从“单向供电”到“双向共建”的转变。
薪火相传：用真情点亮千家万户
如果说产业服务体现了“力度”，那么民生关怀则彰显了“温度”。
“这楼道里的灯怎么都不亮？住户夜里出入得多危险。”2019年7月20日晚，刚处理完线路故障的托克逊天山雪莲党员服务队队员马春强，发现美惠小区6号楼的电表箱处线路老化，楼道声控灯全部“罢工”。
党员服务队在托克逊县城区一小区排查表箱安全隐患。吐鲁番市融媒体中心通讯员 李杰夫 摄
第二天一早，马春强带着同事冒着40摄氏度高温，协调物业采购材料，爬楼架线，将楼道里的8盏灯全部安装调试好。“以前楼道黑黢黢的，我这老婆子腿脚不利索，晚上出门总怕摔着，现在灯亮了，心里也亮堂喽！”居民巴哈尔古丽·买提尼亚孜的话，道出了百姓的心声。
初心接力，薪火相传。2023年，“中国好人”、托克逊县城区供电所所长马春强接过了托克逊天山雪莲党员服务队队长的接力棒。他立下规矩：“群众的小事，就是我们的大事，再难也要把这些楼道灯点亮！”3年间，他们走遍了托克逊的老旧小区，点亮“黑楼道”3000余个。
17年来，这支队伍常态化开展“古丽送温暖”“银龄护苗”“金秋助学”等志愿服务。从沙尘中抢修线路，到深夜里排查隐患，他们把服务做到了群众心坎上。
2024年3月，国家电网新疆电力（吐鲁番托克逊）天山雪莲共产党员服务队获评国家电网优秀共产党员服务队。这份沉甸甸的荣誉，是这支队伍17年如一日为民服务的生动注脚。
火焰山下，初心如磐；雪莲绽放，同心致远。托克逊天山雪莲党员服务队的队员们，把民族团结的情谊融入每一次抢修、每一次服务、每一次帮扶。他们在酷暑中坚守，在风沙中前行，用实干诠释担当，用温情凝聚民心，让各族群众在电力的护航下携手走好共同富裕的幸福路，让民族团结之花在火洲大地上常开长盛。
那抹流动的“电网红”，如天山雪莲般在火焰山下默默绽放，温暖着各族群众的心田。
