窗口搬进病房 服务直抵心坎 吐鲁番市住房公积金中心鄯善县管理部为住院职工上门办业务
吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 佐合热古丽·奥斯曼) 近日,吐鲁番市住房公积金管理中心鄯善县管理部为一名住院职工上门办理偿还购房贷款本息提取业务,以暖心行动打通服务群众“最后一公里”,切实解决群众“急难愁盼”问题。
缴存职工芒女士因病住院治疗,无法亲自前往公积金服务窗口办理业务。其丈夫到管理部说明情况后,工作人员第一时间审核相关材料,并主动提供上门服务。业务顺利办结后,职工及家属对管理部高效、贴心的服务连连致谢。
此次上门服务,是吐鲁番市住房公积金管理中心深化“放管服”改革、优化营商环境的生动实践。该中心负责人表示,下一步,中心将继续聚焦群众办事的难点、堵点、痛点,不断创新服务方式、拓宽服务渠道,推行“上门办、延时办、帮代办”等便民举措,用更有温度、更具力度、更显效率的公积金服务,切实提升群众的获得感、幸福感和满意度。
[责任编辑:向荣]