吐鲁番市举办“3·15”国际消费者权益日宣传活动

　　吐鲁番市融媒体中心讯（文/图 张明先 通讯员 刘敏）3月15日，第44个国际消费者权益日当天，吐鲁番市围绕“激发消费活力 提升消费品质”主题，组织市、县（区）两级30余家单位集中开展宣传咨询、集中授牌等系列活动，全面强化消费维权，优化消费环境，提振群众消费信心。

　　在高昌区青年路葡萄长廊活动现场，政策咨询、法律咨询、识假辨假、投诉受理等服务台一字排开。工作人员向过往市民发放宣传资料，讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国食品安全法》等法律法规，普及12315投诉举报流程，并现场解答了消费纠纷、价格监管、食品安全、金融消费等群众关心的热点问题。市民张富源说：“平时网购、外出消费多，有时遇到问题不知如何维权。今天现场了解了12315投诉流程，学会了保留证据、依法维权，对我们年轻人来说特别实用。”

　　在假冒伪劣商品展示区，执法人员通过实物对比，向市民讲解食品、烟酒、日用品等常见假冒伪劣产品的辨别方法，引导大家增强防范意识。针对老年群体，活动重点普及了防范非法集资及电信诈骗知识。市民周吉华说：“我们老年人对金融知识、防诈骗了解不多，今天工作人员耐心讲解了如何识别非法集资、电信诈骗，保护好自己的‘钱袋子’，学到了很多实用知识。”

　　据悉，活动期间我市还将同步开展多项配套活动：为线下购物无理由退货及放心消费承诺单位集中授牌；举办计量开放日，普及眼科医疗计量和近视防控知识；召开消费维权联席会议，发布2025年十大消费投诉热点和典型案例；开展维权法律法规“进企业、进商场、进社区、进学校、进农村”五进活动；组织执法销假和食品安全“你点我检”行动。同时，严格落实央视“3·15”晚会应急值守，开通汉维双语行风热线，畅通维权渠道。

　　市市场监督管理局副局长谢述君表示：“我们将以此次活动为契机，继续深化专项整治，围绕食品药品、工业产品、特种设备价格等重点领域开展违法行为整治，形成长效机制，推动放心消费创建，扩大线下无理由退货覆盖面，畅通12315渠道，切实维护消费者合法权益。”