鄯善县政务服务中心高效应对节后办事高峰
2月24日,马年春节长假后的首个工作日,鄯善县政务服务中心迎来办事高峰。各窗口工作人员迅速从“假日模式”切换至“工作模式”,以崭新的姿态全身心投入工作中,用高效、暖心的服务开启政务服务新篇章。

工作人员为群众办理业务。
大厅内,引导台、自助区、帮办代办岗人员全部就位,广播叫号不断。工作人员耐心解答咨询、快速受理材料、及时反馈结果,用专业与热情诠释政务服务的温度与速度。前来办理社保医保、不动产登记、营业执照、户籍等业务的群众络绎不绝,现场秩序井然、氛围温馨。
为应对节后首日可能出现的办事高峰,鄯善县政务服务中心提前部署,通过采取前置服务、提前到岗、主动帮办代办等举措,全力保障企业和群众的办事需求。同时,在办事大厅设置“暖心下午茶”区,营造轻松温暖的办事环境,进一步提升群众和企业的办事体验感。
“工作人员服务热情、办事高效,不到5分钟就办完了。”从哈密过来审验大型机械操作证的群众努尔艾力·阿曼称赞道。国家金融监督管理总局鄯善监管支局工作人员陈丹也高兴地说:“我今天过来办理我们单位的退休业务,窗口服务特别热情,一趟就办好了。”
鄯善县政务服务中心党组成员、副主任白莹表示,今后将持续深化“放管服”改革,减少审批环节、压缩审批时间、提高审批效率,为办事企业和群众提供更便利、更优质、更贴心的服务。
(文/图 鄯善县融媒体中心记者 麦丽开·吾普尔)
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