吐鲁番公安：警务创新提质效 书写平安新答卷

　　石榴云/新疆法治报记者 詹晓明 通讯员 艾力亚尔·艾尼

　　隆冬的吐鲁番银装素裹，和谐静谧。近年来，吐鲁番市公安机关坚守初心使命，坚持党建引领、改革赋能、科技兴警、法治解纷，将民生服务、队伍建设与基层治理深度融合，用一件件暖心的实事、一次次创新的实践，守护火洲大地安宁、书写平安新答卷。

　　党建引领 淬炼铁军强根基

　　近年来，吐鲁番市公安机关始终把政治建警贯穿队伍建设全过程。以“五个好”标准化规范化党支部建设为抓手，打造“互联网+党建”线上学习阵地。组建党建骨干宣讲队送教下基层，将学习阵地延伸至执勤、办案一线，实现政治理论学习全覆盖，让党的创新理论在基层落地生根。

　　2025年以来，党建引领实干成效充分彰显，全局102个集体、119名个人获各级表彰，83名党员民辅警在全国、全区公安行业比武中斩获24项奖项，多名民辅警获评省级以上荣誉，全体民辅警凝心聚力、实干争先，以敢打硬仗、能打胜仗的过硬素质，争做“走在前、当先锋、做标杆”的新时代火洲公安铁军。

　　“我们始终以党建引领，把党建工作与公安主责主业深度融合，层层压实党建责任、创新工作方式方法，让党的旗帜在每一个基层警务阵地高高飘扬，让每一名民辅警都成为忠诚履职、勇挑重担的先锋力量。”日前，该局机关党委专职副书记马向东说。

　　改革赋能 情暖民生优服务

　　“孩子异地转学需要户籍证明，原以为得回户籍地一趟，没想到在民警的引导下，线上提交材料，半天就办好了，还直接邮寄到家！”1月16日，吐鲁番市高昌区市民热女士拿着户籍证明，对公安便民服务赞不绝口。这是吐鲁番市公安机关深化“放管服”改革、破解群众办事难题的真实写照。

　　近年来，吐鲁番市公安机关聚焦群众“急难愁盼”，持续优化“放管服”改革举措，创新推动“一窗办、跨省办、疆内办、自助办、一次办”五办深度融合。依托“新疆公安微警务”平台，升级拓展“吐鲁番公安微警务”便民服务功能模块，实现3大类19大项108项高频业务“掌上办”，惠及群众30万人次，办事成本平均降低30%。

　　2025年以来，该市累计办理“一窗通办”业务8.18万件、“跨省通办” 业务3120件，累计为群众节约往返费用68万元，46.9万笔交管业务高效办结。

　　近年来，吐鲁番市公安机关紧扣辖区景区游客集中、偏远乡村群众办事不便的实际，持续推动便民服务向基层延伸、向一线覆盖，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。从景区流动服务点到乡村巴扎便民岗，从线上全流程网办到偏远点位上门办，民辅警以贴心温度回应群众期盼，用惠民实事拉近警民距离。

　　科技兴警 提质增效护平安

　　“借助无人机搜寻，我们仅用1小时就找到上山迷路的游客，成功将其安全护送下山。”2025年11月，吐鲁番市公安局高昌区分局特警大队接到指挥中心转警，4名游客在火焰山景区徒步时不慎迷路，情况紧急。随即，特警大队迅速派出警力赶赴现场，依托警用无人机开展空中搜寻，快速锁定游客被困位置，地面警力精准对接，将被困游客安全护送下山。这起高效的救援案例，正是吐鲁番公安以科技赋能警务、用技术守护平安的生动实践。

　　近年来，吐鲁番市公安局持续推进“数智公安”建设，紧扣辖区地域辽阔、景区山区多、地形复杂的特点，构建起“专业+机制+大数据”的新型警务模式，同时向基层配发警用无人机，组建专职“空中巡逻队”，实现对沙漠公路、火焰山景区、偏远村等区域的全覆盖巡逻。2025年以来，已通过无人机发现并处置各类警情46起，成功救助迷路游客、失联群众12人。

　　在做强科技硬件的同时，同步抓实人才培育与实战应用，通过“信息化培训+实战比武”的模式锤炼专业队伍。

　　截至目前，已有731名民辅警考取大数据分析师证书，自主研发的分析模型和管理系统在全区公安大数据应用比武中斩获佳绩。

　　法治解纷 共绘同心筑家园

　　“喝着热茶，聊心里的‘疙瘩’，没想到困扰许久的邻里矛盾就顺利解开了！”1月15日，在鄯善县公安局辟展镇派出所调解室内，刚化解完纠纷的村民阿女士笑着说。这杯暖心的“吐鲁番公安下午茶”，是吐鲁番公安将法律服务、矛盾调解融入日常的特色举措，让群众在轻松的氛围中化解矛盾、学习法律。

　　依托“吐鲁番公安下午茶”特色品牌，吐鲁番市公安机关深耕新时代“枫桥经验”本土化实践，联动基层派出所调解室、调解站，创新“警调联动”“民警+网格员+志愿者”矛盾化解模式，在品茗闲谈中倾听群众诉求，用接地气的方式调处纠纷。

　　2025年以来，吐鲁番市公安机关成功调处矛盾纠纷3200余起，调解成功率达98%，让法治温度浸润民心。