给车轮一个“家” 为治理添“马力” ——阿乐惠镇“司机之家”积分制激活基层新动能

　　吐鲁番市融媒体中心记者 彭丹妮 张明先

　　“反馈了一条道路拥堵的线索，赚了积分，刚换了香皂、洗洁精。”近日，在托克逊县阿乐惠镇的一处“司机之家”积分兑换点，货车司机张辉手里拎着兑换的生活用品，脸上满是笑容。

　　这个常年奔波在省道103、301线上的“老公路人”，如今不仅能在“司机之家”吃上热饭、洗上热水澡，还能通过参与基层治理获得实实在在的回报。这一切转变，始于阿乐惠镇党建引领下精心打造的“司机之家”暖心驿站，以及一项充满巧思的“积分制”治理模式。

　　阿乐惠镇是交通要冲，也是工业重镇，外来流动人口占比高达99%以上。其中，本地从事货物运输的货车司机就有3200余人，占全县新就业群体的85%以上。加之每日过境货车最高超过7000辆，如何服务与管理这个庞大的流动群体，曾长期困扰着当地的一道难题。

　　“以前司机们风餐露宿，路边随便对付一口饭、驾驶室里凑活睡一觉是常态，甚至有司机因为找不到洗漱点，只能在路边简单擦洗。”阿乐惠镇党委书记韩军军回忆，在一次道路环境整治中，镇干部与货车司机面对面交流后，真正摸清了他们的急难愁盼——吃饭难、休息难、洗澡难、停车难、如厕难。与此同时，他们在基层治理中仿佛“隐形人”，既是需要服务的对象，也可能因无序停车、环境卫生等问题成为治理的难点。

　　面对双重挑战，阿乐惠镇党委与阿拉沟社区党组织经过六个月深入调研，找到了破题钥匙：不仅要提供暖心服务，更要创新机制，将流动的司机群体转化为稳定的治理力量。于是，以党建为引领的“司机之家”应运而生，它不仅仅是一个驿站，更是一个集服务、管理与赋能于一体的新型社区空间。

　　走进位于阿拉沟社区的“司机之家”，一种温馨的氛围扑面而来。这里规划了淋浴室、理发室、共享厨房、卫生服务站、药店等九大功能区域，形成了全方位的服务矩阵。在共享厨房，电磁炉、微波炉等厨具一应俱全，司机可以亲手做一顿热乎的家常饭；卫生服务站里，常规药物和理疗设备为他们的健康保驾护航；整齐划分的停车位、随时待命的充电桩与修理铺，则解决了行车途中的后顾之忧。货车司机金豆豆的感慨道出了许多人的心声：“以前跑长途，最怕生病和车坏在半路。现在这里就像个移动的家，心里踏实多了。”

　　如果说完善的硬件设施温暖了司机们的身体，那么创新的“积分制”则真正触动了他们的心，激发了他们的主人翁意识。

　　“我们建立了‘司机之家’积分治理平台，将司机的日常行为与基层治理深度绑定。”韩军军介绍，司机们通过“司机之家”微信群或社区联系电话，反馈违法超速、道路塌陷、私挖盗采、应急救援等线索，经核实后每条可兑换5—500积分；参与升国旗、清理河道垃圾等公益活动也能获得相应积分。目前，该镇已与25家商户建立“积分联盟”，司机可凭积分兑换生活物资、车辆服务或便民服务，形成了“参与治理—获得积分—享受服务”的良性循环。

　　为了支撑这一模式的可持续运行，阿乐惠镇设立了吐鲁番市首笔“社区发展基金”，已接收爱心企业捐赠20余万元，用于通过“暖心补给站”为司机提供应急药品与日用品。同时，通过“五社联动”机制，有效整合了社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者和社会慈善资源，形成服务合力。社区还专门成立了矛盾调解队伍，针对常见的运费纠纷、交通事故赔偿等问题，建立“三级预警机制”，已成功化解矛盾43起，调解成功率达到100%，真正实现了“小事不出网格、大事不出社区”。

　　从治理对象的“痛点”到治理共同体的“支点”，货车司机角色的转变，为阿乐惠镇的基层治理注入了崭新活力。他们不再是擦肩而过的陌生人，而是变成了主动报告路况、消除安全隐患、参与社区公益的“流动哨兵”。

　　韩军军说：“下一步，我们将继续完善‘司机之家’服务设施，增设超市、药店等便民项目，扩大积分联盟覆盖面，让更多货车司机在旅途中感受到家的温暖，同时持续激发他们参与基层治理的积极性，让这道‘车轮上的风景线’成为基层治理的坚实力量。”