火焰山下，那抹守护平安的“蓝” ——记全国红十字模范单位吐鲁番市消防救援支队“火焰山下火焰蓝”红十字志愿服务队

　　吐鲁番市融媒体中心记者 谢懂飞

　　“这份荣誉既是鼓励，更是鞭策。我们将以此为动力，继续全力以赴守护吐鲁番各族群众的安全。”12月8日，吐鲁番市消防救援支队政治委员张荣说。

　　2024年，吐鲁番市消防救援支队成立“火焰山下火焰蓝”红十字志愿服务队，并实现全员注册为红十字志愿者。这支队伍将“人民消防为人民”的使命初心与“人道、博爱、奉献”的红十字精神深度融合，积极探索“专业队伍+志愿力量+红十字平台”的新型服务模式，进一步拓宽了消防为民服务的领域与内涵。

　　目前，该服务队已形成常态化志愿服务机制，在履行消防主责主业的同时，积极参与应急救护、防灾宣传、社区服务等公益工作，成为助力吐鲁番经济社会高质量发展的“安全护航者”。

　　履职尽责  筑牢安全“防火墙”

　　“我不怕苦，也不怕累，训练时多流一滴汗，实战中就能多守护一份平安。”服务队队员、高昌区消防救援大队高昌路消防救援站政治指导员凯赛尔·白克力笑着说。这句朴实的话语，正是这支队伍日常坚守与危急时刻挺身而出的真实写照。

　　从大风天火灾扑救，到旅游大巴被困乘客的紧急转移；从干沟山体塌方救援，到连续鏖战多场厂房与仓库火灾……数据见证着这支队伍的付出与担当。据统计，2023年以来，服务队累计执行灭火救援任务近3000起，成功营救被困群众247人，现场实施应急救护200余次。队员们以实际行动践行“人民至上、生命至上”的庄严承诺。

　　防患于未然，同样是一场不能松懈的“战斗”。服务队持续强化社会面火灾防控，深入企业、单位开展隐患排查。自2023年至今，累计检查单位超1.3万家，督促整改火灾隐患9151处，下发行政处罚决定书622份，查封单位36家，责令“三停”单位46家，推动14家重大火灾隐患单位完成整改，切实为城市消防安全筑起一道坚实的“防火墙”。

　　此外，服务队还积极构建“线上+线下”立体化宣传网络，努力提升全民消防安全意识。在线上，“吐鲁番消防”新媒体平台持续推出原创作品1500余条，总浏览量近800万次；线下，组织开展消防安全进企业、进农村、进社区、进学校等主题宣传活动，直接受益群众近3万人。春风化雨，润物无声。2025年，全市火灾起数同比下降15.2%，宣传教育成效尽显。

　　“消防志愿者讲解得很清楚，让大家学到了很多实用的安全知识。我现在出门时，都会特别留意消防安全。”市民阿地力·买买提感慨道。

　　创新赋能  提升服务“硬实力”

　　“以前咨询业务或请求指导，得专门跑一趟或打电话多方询问，现在方便多了！”市民刘俊伟通过“蓝易见”微信小程序轻松预约了上门消防检查，并对这项便捷服务赞不绝口。

　　这款由市消防救援支队自主研发的便民小程序，将消防服务搬上“云端”，实现了服务流程的数字化革新。企业和群众可根据自身需求，在线选择服务类型、提交申请。后台接单后，系统快速匹配专业人员“精准上门”提供服务，真正实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”的转变，显著提升了服务效率和群众满意度。

　　面对辖区内可能存在的偏远、复杂地形环境挑战，服务队内部创新设立了“火洲战训创客营”。这并非传统课堂，而是一个聚焦实战难题、鼓励技术攻关与装备改造的“技术沙龙”和“改装车间”。队员们基于实战中遇到的痛点，自主研发、改装适用工具，深入研讨优化特殊环境下的救援战术。一系列源自实战的小发明、小革新在此诞生，并直接转化为提升复杂环境下救援效能的“硬实力”。

　　“救援现场，多抢一秒就可能多救一人。这种以实战为导向的创新，特别管用。”吐鲁番市消防救援支队蒲昌路消防救援站消防员吴鹏年说。

　　与此同时，服务队牵头联合企业、社区等多方力量，协同推进“石榴籽”多元共治模式，推动建成33个乡镇消防专职队，设立多功能“石榴籽”消防驿站，累计处置基层警情160余起，打通了乡镇火灾防控的“最后一公里”，构建起“人人参与、共治共享”的基层消防治理新格局。

　　“消防驿站集宣传、预警、应急服务于一体，已成为群众身边的‘安全前哨’。这意味着消防安全知识有了固定传播点，初起火灾有了更快速响应点，基层安全防护网越织越密、越扎越牢。”张荣介绍道。

　　情系百姓  续写火洲“鱼水情”

　　“我的‘亲戚’住在广场社区，我常去看望他，他也总叮嘱我出入平安，这份牵挂让我感到特别温暖。”说起自己的“结对亲戚”，凯赛尔的话语里满是温情。

　　多年来，市消防救援支队积极参与基层治理工作，先后与高昌区葡萄镇火焰山社区、葡萄沟街道达甫散盖社区等多个社区签订共建协议，组织136名消防指战员与41户群众“结对认亲”。通过经常性走访慰问、政策宣讲和联谊活动，让消防救援队伍与基层群众的心贴得更近。

　　针对辖区消防安全实际，服务队坚持问题导向，主动深入老旧小区等火灾风险较高的场所，扎实开展“敲门行动”，督促整改各类隐患7900余处。同时，聚焦旅游热点区域，为景区开展专项消防宣传培训20余场次，全力守护文旅场所安全。

　　在履行灭火救援核心职能之外，服务队积极拓展消防救援站的公共服务功能。站点内不仅配备了AED自动体外除颤仪、防暑急救药品，还专门设立了便民电动车充电区，切实回应群众日常应急与生活需求。同时，邀请各族群众到消防基地参观体验，让消防安全知识在可感可触的互动中深入人心。

　　携手共建服务站、持续开展消防安全进校园……服务队联合市红十字会、市教育局等单位，整合资源、优势互补，共同拓展民生服务与安全宣教，既传递温暖，又提升公众的安全意识和自救能力，取得了良好的社会反响。

　　“接下来，服务队将继续坚守为民初心，用爱心传递温暖，以实干诠释担当，为守护人民生命财产安全、维护社会和谐稳定贡献更大力量。”张荣说。