吐鲁番：“双节”假期旅游升温 工作人员坚守岗位暖人心
吐鲁番市融媒体中心讯（记者 阿地兰 阿丽亚）国庆、中秋假期，吐鲁番以其独特的丝路文化与自然风光吸引了大量游客。为保障游览体验，各景区工作人员全员在岗，以热情服务为游客旅程注入温暖力量。
讲解员在雅尔湖石窟为游客讲解。吐鲁番市融媒体中心 记者 阿地兰 摄
作为服务“第一窗口”，交河故城景区游客中心的工作人员始终微笑迎客，耐心解答游览线路、餐饮停车等各类咨询，主动帮助携带行李的游客，以细致服务缓解游客旅途疲惫。讲解员们则以生动的语言和饱满的热情，为游客深入解读吐鲁番的历史底蕴。
交河故城景区讲解员努尔比娅·阿不力米提表示：“大家远道而来，我们多讲一点，他们就能多懂一点，旅程也会更有意义。”
讲解员在坎儿井民俗园景区为游客讲解。吐鲁番市融媒体中心记者 阿地兰 摄
在坎儿井民俗园景区，讲解员们化身“贴心向导”，通过演示和通俗讲解，向游客解析坎儿井这一“地下长城”的构造原理与修建历程，让游客在清凉环境中领略古人智慧，收获文化知识。
讲解员苏麦娅·麦麦提江说：“我们希望通过每一次答疑、每一段讲解，帮助游客把眼前风景转化为心中故事，让旅行不仅有休闲轻松，更有文化厚度和精神收获。”
长假期间，吐鲁番各景区通过“全员在岗+精准服务”模式，有效保障了旅游秩序，提升了游客满意度。
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