新春走基层丨一杯热饮一份暖
石榴云/新疆日报讯(记者 索蓉芝报道)2月3日,乌鲁木齐站北广场的“石榴红”志愿服务站内,暖意流淌。一场温情满满的“暖冬行动”在此启幕,30名志愿者身着统一标识服装,在进出站口、售票厅、候车区的人流中穿梭,用贴心服务为奔波的旅客送去温暖。

2月3日,乌鲁木齐站北广场“石榴红”志愿服务站,一名志愿者正为旅客接姜汁可乐。杨阳 摄
“师傅,喝杯热姜汁可乐暖暖身子吧!”志愿者双手捧着冒着热气的杯子,递到刚下火车的旅客手中。接过杯子,旅客赵阳笑着点头道谢:“这杯热饮太及时了,不光暖了身子,更暖了心。”
本次活动由共青团乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)委员会牵头,联合中粮可口可乐饮料(新疆)有限公司、乌鲁木齐站广场综合服务中心开展。
活动提前准备了数百杯姜汁可乐,志愿者们轮流值守,将一杯杯暖意满满的热饮,送到南来北往的旅客手中,驱散冬日寒凉,也拉近了彼此距离。
针对老人、儿童、孕妇等重点旅客,志愿者们推出“一对一”接力帮扶服务,用细致关怀守护特殊群体的出行路。
看到拄着拐杖的老人独自候车,志愿者主动上前搀扶,帮忙拎起行李,引导至爱心候车区;遇到迷路的孩童,耐心安抚情绪,仔细核对信息后,安全将孩子送到家长身边;得知孕妇行动不便,全程陪同购票、安检、进站,用贴心举动化解旅客出行难题。一幕幕暖心场景,在候车大厅里不断上演。
“石榴红”志愿服务站作为乌鲁木齐站的文明服务窗口,通过此次“暖冬行动”凝聚起多方合力。“我们从旅客需求出发,用点滴善举,让春运旅途多一份温暖。”共青团乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)委员会书记阿尔升·胡尔曼哈力说,活动将持续至春运结束,志愿者们会坚守岗位,用实际行动温暖每位旅客的路。
眼下,2026年春运已全面启动,一杯热饮、一次搀扶、一句指引,点滴温情汇聚成春运暖流,让每一位途经此地的人,都深切感受到乌鲁木齐这座城市的温度。