经济茶座丨护航千亿宠物经济市场行稳致远
张磊
近年来,宠物成为许多人重要的情感寄托,宠物消费市场也已从传统的宠粮、医疗、美容等基础范畴,延伸出智能用品、上门喂养、心理辅导等多元产品和服务,形成了覆盖宠物全生命周期服务的完整产业链,“它经济”热度可见一斑。
《2026年中国宠物行业白皮书》显示,2025年我国城镇犬猫数量达1.26亿只,消费市场规模超过3100亿元。在这一消费趋势中,宠物消费同时承载着“悦己”与“表达”的功能,人们通过为宠物定制个性化服务,既满足了自身的情感体验,也借此传递个人的审美偏好与生活态度,并借由社交媒体进一步向外展示。
然而,在宠物经济一路高歌猛进时,宠物行业标准不一、监管体系存在短板、产品同质化竞争严重等诸多现实难题随之出现,网上维权事例屡见不鲜。这些问题不解决,宠物经济就难以摆脱野蛮生长,长远发展更无从谈起。
宠物经济本该是供需双赢的蓝海市场,但一些商家借行业风口抬高商品价格、模糊收费标准,降低服务水准,甚至相关从业人员经过短期培训就开始承接业务,服务质量参差不齐,缺乏统一标准,这些难题考验着消费者的权益保护,也考验“宠物经济”能否健康发展。笔者认为,目前在尚无明确的行业规范和监管依据情况下,相关部门应该学会十指弹琴,针对宠物行业商品、服务定价中存在的乱象和堵点进行深入调研,开展常态化监督检查,让消费者不再为“宠物看病吃饭比人贵”而苦恼,让诚信经营者不再被“劣币驱逐良币”而降低水准,才能从根源破解宠物服务相关领域“高需求、低信任”矛盾。
法治保障是当务之急。当前,我国在宠物管理方面,缺乏系统性、针对性的专门法律法规。从宠物交易、食品安全,到医疗价格、遗体处理,诸多环节存在监管盲区。一个市场规模超三千亿元、牵动亿万家庭情感的行业,不能长期处于“野蛮生长”状态。今年全国两会上,多位代表委员呼吁,应尽快出台宠物经济相关法律法规,为经营主体划定行为红线,为纠纷调处提供依据。
规范不等于限制,有序才能更好发展。我们看到,霍尔果斯某宠物用品生产企业订单已排到半年后,新疆宠物酸奶成功研发并销往疆外,多地出台政策支持宠物产业……这些都充分说明宠物经济方兴未艾。但与此同时也要警惕一些地方布局宠物经济时,重规模轻规范、重招商轻配套,最终只会陷入同质竞争。
当下火热的宠物经济,既是消费升级的体现,也是社会情感需求的投射。唯有以制度为基、以规范为要,用法治给行业“降温”,用监管给市场“纠偏”,才能让宠物经济走得更稳更远。