农行吐鲁番分行开展“社保服务进万家”宣传活动
吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 李彦飞)近日,中国农业银行股份有限公司吐鲁番分行(以下简称农行吐鲁番分行)积极响应国家提升社保服务效能号召,在吐鲁番市开展“社保服务进万家”主题宣传活动。活动聚焦老年群体服务需求,通过多元化贴心服务,打通社保政策普及与金融服务的 “最后一公里”。
活动期间,银行工作人员深入社区、老年助餐点、公园等地,用贴近生活的 “家常话”,面对面向老年人宣讲社保政策要点,普及金融基础知识。同时,结合典型案例揭秘各类诈骗手法,有效提升老年人的风险防范意识和自我保护能力。
在各营业网点,该行专门设置 “适老服务专区”,工作人员“手把手” 指导老年人使用手机完成日常缴费、查询社保信息等操作。同时,网点还提供社保卡申领、挂失补办等便捷社保服务,支持老年人通过手机银行办理资格认证、养老保险待遇测算等相关业务,真正实现在家门口就能轻松办理。
高昌区高昌路街道广汇社区居民张阿姨高兴地说:“他们讲得清楚,我听得明白!以前搞不懂的社保问题,今天在家门口弄清楚了。我还学会了用手机缴费,实在太方便了!”
农行吐鲁番分行相关负责人表示,未来,该行将持续构建完善消费者权益保护长效机制,进一步深化跨界合作,常态化开展“社保服务进万家”宣传活动,推动社保惠民政策深入人心、温暖万家。
[责任编辑:哈力曼·艾尼瓦尔]