马学良在高昌区调研督导信访积案化解工作时强调 积极妥善解决问题诉求 切实维护群众合法权益

　　吐鲁番市融媒体中心讯（记者 李彦强）6月8日下午，市委书记马学良深入高昌区新城片区调研督导信访积案化解工作。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，用心用情、依法依规、积极妥善解决问题诉求，切实维护群众合法权益和社会大局和谐稳定。

　　在新城片区，马学良实地走访信访问题现场，与基层干部、群众代表及当事人面对面交流，详细了解信访事项缘起、处置进展及群众核心诉求。针对群众反映的问题，他现场办公，与随行部门负责人逐一分析问题根源，明确责任单位和解决时限，要求相关部门迅速行动，采取有效措施，尽快解决群众“急难愁盼”。

　　随后，马学良主持召开座谈会，听取新城片区信访工作汇报。他指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各级领导干部要提高政治站位，深化对信访工作重要性的认识，始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的事当作自己的事，带着感情、带着责任做实做细。

　　马学良强调，要强化源头治理。主动深入基层、深入群众，及时发现解决合理诉求，将矛盾化解在萌芽状态，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。要健全长效机制。完善领导干部接访下访制度，变被动接访为主动走访，畅通联系服务群众“最后一公里”；加强部门协同，建立联合工作机制解决跨部门问题，杜绝推诿扯皮。要坚持依法依规。以事实为依据、以法律为准绳，坚决解决群众合理诉求；对不合理诉求耐心解释疏导，引导群众依法表达诉求、维护权益。

　　马学良要求，各级各部门要加大积案化解力度，全面梳理排查，建立台账、销号管理，确保件件有着落、事事有回音。要加强跟踪问效，对已解决问题定期回访，防止反弹，巩固工作成果，为全市高质量发展营造和谐稳定环境。

　　市领导单丽萍参加调研。