国网吐鲁番供电公司: “马上办”助推文旅产业高质量发展
葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 刘栋 菅东祥)5月23日,国网吐鲁番供电公司“马上办”共产党员服务队来到吐鲁番市融媒体中心,为2024年自治区旅游发展大会新闻报道通信设备开展安全用电检查,确保大会直播用电安全可靠。
5月17日,国网吐鲁番供电公司党员服务队在吐鲁番葡萄夜市检查商户用电设备运行情况。葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心通讯员 蔡俊杰 摄
承办自治区旅游发展大会,是促进新疆与疆内外旅游业界交流合作、共赢共享的有效平台,是展示吐鲁番文旅形象、经济社会发展成就的重要窗口。国网吐鲁番供电公司把做好本次大会保电作为重要任务,提前制定大会保电方案和具体任务,全面加强重要线路和设备的运行监测和特巡特护。同时,以深化“马上办”供电服务提升实践为重要抓手,组织“马上办”共产党员服务队深入大会供电区域内的政府部门、旅游景区、新闻媒体以及旅游民宿等,开展全方位安全用电隐患排查,第一时间响应客户诉求,为大会顺利举办提供安全稳定的供电用电环境。
5月17日,国网吐鲁番供电公司党员服务队在吐鲁番葡萄夜市宣传安全用电知识。葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心通讯员 蔡俊杰 摄
结合落实吐鲁番市“文旅兴市”发展战略,国网吐鲁番供电公司还为全市39个A级景区、酒店、民宿以及夜市等用电需求开辟绿色通道,纳入“马上办”服务预约管理。客户通过电话预约减少业务环节,可快速办理业扩报装、故障报修等用电业务。
5月27日,国网吐鲁番供电公司工作人员巡视自治区旅游发展大会会场的供用电设备运行情况。 葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心通讯员 刘栋 摄
今年以来,在“马上办”供电服务的助力下,国网吐鲁番供电公司用电故障平均处理时长缩短23.57分钟,同比提升19.52%,全市客户停电时长同比下降19.90%,客户办电满意率保持100%,为提升游客出行体验、更好展示吐鲁番形象发挥了积极作用。
5月27日,国网吐鲁番供电公司党员服务队在自治区旅发大会举办现场检查停车场充电桩运行情况。葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心通讯员 徐自鹏 摄