鄯善县窗口工作人员接受手语培训
葡萄熟了/吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 史艳凤 苏比努尔)为进一步提升政务大厅窗口无障碍服务能力,近日,鄯善县政务服务和公共资源交易中心开展窗口工作人员手语培训,20余名工作人员参加培训。
此次培训邀请鄯善县残联干部担任授课教师,以掌握基本通用手语表达技巧、熟悉残疾人常见需求及其手语表达方式、培养助残工作者的同理心和沟通能力为目标,对窗口工作人员进行手语理论基础、日常手语交流会话、日常业务常用手语等方面的培训。参训人员边听课、边模仿、边探讨,基本掌握了日常政务服务的手语技巧。
下一步,鄯善县政务服务和公共资源交易中心将持续增强窗口工作人员的综合服务能力,为办事群众提供更有质量、更有温度的优质服务。
[责任编辑:李艳芳]