乌苏积极推进“智慧”供水服务让市民“少走路、办快事”

2024年12月13日 17:13:32 来源: 石榴云客户端作者:

　　今年以来，乌苏市供排水有限责任公司进一步提高服务水平，充分利用微信、支付宝等平台，积极推进“智慧”供水服务，全市实现了5万户用户网上缴费，让供水服务更智能。

　　12月11日，乌苏市君悦公馆小区居民曹凯奇来到乌苏市政务服务中心大厅办理缴水费业务，工作人员面对面、手把手给他教会了网上缴费，让用户“少走路、办快事”。

　　曹凯奇说：“现在缴水费可以在自助缴费机上完成，不用在窗口排队等候，更加方便、省时、快捷。”

　　今年，乌苏市供排水有限责任公司积极打造“水脉先锋”智慧党建品牌，大力推进“党建+业务”融合，于9月份投资5万元采购自助缴费终端机，极大方便不会使用智能手机缴水费的用户。

　　乌苏市供排水有限责任公司收费科收费员李婷说：“我们在乌苏市政务服务中心大厅旁增设了自助缴费终端机，24小时开放，方便用户随时充值缴费。用户只需输入户号，即可查询信息，完成缴费，整个过程仅需30秒。”

　　乌苏市供排水有限责任公司还推进手机智能抄表、远传水表试点、网上报装、网上缴费等便民服务，让群众足不出户就能查询、缴费、报装和了解供水动态，使城市供水管理和服务水平得到跨越式提升。此外，该公司还免费为全市5万户城区住户更换了智能水表，实现线上缴费，提高居民生活便利度。同时，智能水表具有实时传输、精准计量等优势，可向用户推送用水量、水费账单等信息，避免水资源浪费。