“一窗通办”省心更省力
本报乌鲁木齐讯(通讯员 李玨玺)“我家孩子6岁了，办理居民身份证需要准备什么材料?”2月21日，乌鲁木齐市沙依巴克区骑马山街道西源社区一站式服务大厅警务综合窗口民警接到市民王某的咨询电话。
根据民警提示，王某当天就准备好材料，带着女儿小娜来到服务大厅。
拍照机器人为小娜拍了证件照，窗口民警帮着王某递交材料、登记信息，仅用10分钟就为小娜办好了居民身份证。
为打造“15分钟便民警务圈”，深入推进“枫桥经验”，乌市公安局沙依巴克区分局骑马山派出所与骑马山片区管委会、西源社区对接，在西源社区一站式服务大厅设置2个综合警务窗口，为辖区群众提供户籍、身份证、车管登记等13类185项业务办理，并依托“新疆公安微警务”平台，开展线上业务办理。
为解决好来自“家门口”的办证诉求，骑马山派出所推行身份证预约办、错峰办、网上办等便民服务新举措，解决群众办证难、办证慢、来回跑、照片不满意等问题，并在现有基础上持续拓宽“一窗通办”服务领域，真正做到工作不掉线、服务不缺位，打通服务群众的“最后一公里”。
[责任编辑：王艳玲]
