阿克苏地区15个金牌调解室巧解群众千千结

　　石榴云/新疆法治报讯（记者 王晨 通讯员 蔺红艳报道）近日，在新和县尤鲁都斯巴格镇“家事调解室”，专职调解员和辖区老党员法理兼施、各司其职，仅用2小时就让闹离婚的阿某夫妇“破镜重圆”。

　　尤鲁都斯巴格镇“家事调解室”是阿克苏地区培育的金牌调解室。近年来，阿克苏地区司法局积极探索基层矛盾纠纷化解新路径，全力推进各县市金牌调解室培育工作，通过强化资源整合、创新工作模式、提升队伍素质等举措，打造了一批具有地方特色、群众认可的金牌调解室，有效提升基层社会治理效能。

　　各县市司法局依托社会治安综合治理中心，联合法院、公安、民政等多部门，建立矛盾纠纷联调机制，邀请法官、民警、律师、心理咨询师等专业人员入驻调解室，为调解工作提供多方面的支持。

　　阿克苏市司法局联合交警部门和保险机构，在阿克苏市公安局交通管理大队违法处理中心设立“一站式”调解室，实现纠纷快速处理，今年以来调解交通事故纠纷1832起，调解成功率达99.1%。

　　阿克苏地区各县市结合地域文化和产业特点，培育特色调解品牌。阿瓦提县以独特的刀郎文化为底蕴，设立“刀郎天平”调解室，将“公平如天平，正义守初心”的法治理念融入调解工作，法院退休干部和专职调解员用“拉家常”的方式拉近与群众的距离，打造兼具专业度与亲和力的特色调解品牌。库车市依托当地历史文化、旅游景区成立“龟兹小巷调解室”，集解决困难诉求、化解矛盾纠纷、凝聚治理合力等功能于一体，成为受八方游客喜爱的“暖心驿站”。

　　为锻造专业调解队伍，阿克苏地区各县市定期组织金牌调解室调解员参加业务培训，邀请法律专家、资深调解员授课，内容涵盖法律法规、调解技巧、沟通方法等。今年以来，阿克苏地、县（市）司法局共举办培训10场次，培训调解员1320人次，有效提升了调解员的业务水平和综合素质。

　　截至目前，阿克苏地区各县市已成功培育15个金牌调解室，今年以来共受理各类矛盾纠纷3600余件，调解成功率达98.9%，群众满意度达100%。