新疆各地出招支持文旅产业经营主体发展

　　石榴云/新疆日报记者 张小宓

　　对即将到来的杏花季，喀什新旅游国际旅行社有限责任公司总经理阿不都克尤木·麦麦提明信心满满——花期未到，已有20个预订团。

　　从1993年从事旅游以来，阿不都克尤木见证了当地旅行社发展。开旅行社行不行？难不难？身边越来越多的亲戚、朋友也想加入旅游队伍。“放心开，文旅部门在我们身后，有难题他们帮我们解决了。”他说。

　　截至今年3月，喀什地区旅行社数量是155家。在2022年，这个数字还是64家。

　　为了支持和鼓励当地旅行社发展，喀什地区文化广播电视和旅游局从优化审批事项、落实政策法规、建立服务机制、鼓励品牌创建、提升宣推影响、加大培训力度等方面入手，采取了一系列有力措施。

　　近年来，当地在旅行社证照办理等方面开设“绿色通道”，落实“放管服”措施。减少层级流程，缩短审批时间，降低企业成本，为企业节省大量审批及证件邮寄等待时间。按照规定程序，对符合“成立满三年且未收到行政机关罚款及以上处罚”条件的企业持续落实暂退质保金政策。制定全年定期走访计划，保障每周至少走访1家涉文旅企业，了解企业困难和需求，协调各部门帮助解决实际问题。

　　“6到9月的旺季，文旅局牵头对接，帮旅行社团队客人协调车、保证房，让我们放心地收客，保证品质。”阿不都克尤木说。

　　喀什地区支持旅行社推出品质化、定制化、个性化产品和服务。去年阿不都克尤木的旅行社接待了500多个定制旅游团，他也作为优秀旅行社负责人，和其他49名旅游同行一起，获得了2024“丝路明珠英才”奖励。2万元的奖金，他打算用来开放新线路产品，如杏花树下的下午茶、古城里的非遗体验等。

　　“每年，大量游客通过旅行社组织的包机、专列畅游喀什。”喀什地区文化广播电视和旅游局党组书记、副局长刘辉说，“我们将继续培育旅行社，建立良好的市场体系。”

　　伊犁哈萨克自治州文旅部门2024—2025年秋冬季，拿出1000万真金白银来作为“引客入伊”的奖补。其中有250万元通过携程平台补贴，游客在2024年12月20日起，入住伊犁州的民宿及酒店，就可享受7折优惠，最高减200元。截至3月10日，已有742家酒店或民宿享受政府补贴。共产生2.8万间夜交易，补贴资金240万元，带动直接交易额1160万元。

　　伊犁州扶光·摄影之家民宿，在此期间已产生172间房的消费，享受补贴16000元，带动直接交易额6万元。

　　携程集团新疆市场总经理张君彦说：“奖补政策有效带动文旅消费和当地住宿业冬季经营的积极性。”不仅是伊犁州，携程集团与新疆多地达成合作，通过在OTA平台发放消费券等方式，积极推进新疆文旅消费再升级，促进新疆文旅企业发展。

　　不仅有真金白银的补贴，还有完善的条例法规。《伊犁哈萨克自治州民宿管理与促进条例》于2月1日正式施行，当地民宿在价格、规模、宣传等方面都迎来更规范的管理。

　　风格多样的住宿业态，让来伊犁州旅游的游客为别样的入住体验买单，也吸引着越来越多的经营者来伊犁投资创业，经营民宿。

　　伊犁州文化广播电视和旅游局党组书记张春明表示：“目前伊犁州住宿业增速是全疆最快，住宿企业数量也是全疆最多。”截至2024年底，伊犁州有20.7万张床位，还有一批五星级酒店、新民宿投入运营。2023、2024年，床位数增长都在2万张以上。目前还有一批高等级酒店、新民宿在积极筹建中。

　　张春明说：“有市场需求才能更好地促进住宿业健康发展。”当地将继续从完善条例、资金奖补，丰富当地文旅产品，创新场景体验、完善硬件设施、提升旅游品质、支持高品质酒店新建、支持民宿积极提升改造、通过宣传营销来打造品牌等举措来吸引游客，留住游客。