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【我要发言】新区房屋漏水为什么迟迟得不到解决
1 发表于 2016年02月14日
↓吐鲁番网回复

尊敬的领导:我是新区阳光园的一名四楼住户,因楼顶没有做防水处理,2015年7,8月的几场雨致使房屋出现漏雨情况。后多次向物业公司反映后都答复先登记,但一直没有得到解决答复。在向新区物业反映情况时,还出现物业工作人员不耐烦挂断电话的情况。后听说再对屋顶漏水统一进行维修赔付,一查询又说我的房屋没有在登记表里,物业公司,片区管理人员互相推诿,说施工队伍已撤离,只能反映情况,看怎么解决,这一等又是一个月。刚好这几天又下了雪,雪量也不小,估计化雪时漏水又是免不了的。本来一个屋顶漏水的事情没必要麻烦到领导,但距第一次向物业反映情况已过去7个月了,一直等不到解决。是物业的工作人员工作不认真造成没有登记?还是其它的问题?为了一个屋顶漏水的问题给物业打电话不下十几次,真的就这么难以解决?

吐鲁番网回复
 您好!感谢关注“市长信箱”,对于您反映的问题,现答复如下:
  您反映房屋漏雨的问题,示范区管委会组织专人进行了实地查看,房屋漏水乃屋面防水层破损所致。示范区管委会与施工单位取得了联系,由于建筑行业对冬季室外施工有严格要求,目前室外天气寒冷不适合室外作业,为保证施工质量,示范区管委会已安排施工方在天气转暖时3月15日左右达到室外施工质量条件再组织施工单位对防水层进行修补,并对漏雨造成的房屋屋顶损坏部位进行恢复。
  同时示范区管委会继续督促相关部门逐一核查并彻底解决其他业主住房存在的漏雨问题。

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