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吐鲁番市举办“文明旅游,从我做起—我为吐鲁番代言”倡议宣讲活动
2017年05月14日 作者:李珂 编辑:李艳芳 来源:丝绸之路在线

活动现场

   丝绸之路在线网讯 5月13日,“文明旅游,从我做起——我为吐鲁番代言!”倡议宣讲活动在吐鲁番麦西来甫广场举行。

  活动现场,我市全旅游行业从业人员共聚于此,一起为营造“人人都是旅游名片、处处都是旅游形象”的旅游服务环境共同倡议,并宣读《吐鲁番文明旅游倡议书》。

  来自我市景区、旅行社、酒店、导游等旅游企业代表纷纷登台发言,作诚信服务承诺。


活动现场

   葡萄沟景区管理委员会主任花长青表示,我们要加强景区管理,加大对员工的培训力度,带头遵守社会公德和职业道德,向世界展示吐鲁番的良好旅游形象。在景区做到诚信经营,保证服务质量,做好旅游安全防范工作,认真处理旅游投诉,维护游客合法利益,让游客“游玩在吐鲁番,满意于服务”。

  代表全市旅行社发言的阳光旅行社总经理陈苑媛对记者说:“作为旅行社负责人,我们应全心全意为游客服务,以人为本,诚信经营,抵制‘零团费’,购物团,不参与低价恶性竞争,树立吐鲁番旅行社的良好形象。”

  随后,全旅游行业从业人员共同参加诚信文明旅游签名活动。


活动现场

  吐鲁番市旅游局同旅游企业签订《吐鲁番市旅游行业诚信自律承诺书》。吐鲁番市各旅游企业向社会承诺:强化旅游企业诚信意识,树立诚实守信的经营理念;建立健全旅游企业内部信用管理制度,提供符合国家标准的优质商品和服务;严格遵守法律法规,依法生产经营,决不利用非法手段谋取不正当利益;信守“自愿、平等、公平、诚实信用”的市场交易原则,严格依法开展各项经营活动;提供真实、准确的商品或服务信息,维护游客合法权益;规范签约、履约行为,减少交易纠纷;遵循旅游市场活动的公开性原则,自觉接受社会监督;自觉遵守公共道德,维护社会公共利益,主动承担社会责任。


活动现场

   活动结束后,市旅游局局长安金强接受记者采访时说,近年来,我们举全市之力大力发展旅游文化产业,把旅游文化产业上升到全市发展战略高度来谋划、来部署、来推进。通过一系列节庆活动的举办,吐鲁番在新疆旅游业中的核心地位进一步凸显,吐鲁番旅游迎来了井喷式发展。在取得了一些成绩的同时,我们也清醒地看到产生的新问题。也希望通过活动的举办,引导全行业共同营造吐鲁番良好的旅游服务环境。后期,我们还会举行相关的活动,定期督导检查,为吐鲁番市的文明旅游贡献力量,为吐鲁番旅游业的健康持续发展做出积极贡献。

 

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